“你的意思是，你歌里唱的这些，都是真的？”基斯.克雷格看向肖遥道。
“当然，”肖遥掏出自己的手机，调出了视频和照片的界面递给了基斯.克雷格。“给你们看一段视频和几张照片。”
在他们看的时候，肖遥也开始解释道：“这段视频是我来纽约时，在伦敦转机时拍下来的，几位美航的行李员对乘客托运的行李进行野蛮操作。那几张照片是我到达纽约，取了行李后，打开托运的吉他盒时看到的画面。”
“你的意思是，美航的行李员野蛮操作，弄坏了你的吉他？”贝蒂.贝莱特看着肖遥问道，“你没有投诉吗？”
“当然有投诉。”肖遥道，“事实上，我不只写过投诉信，投诉电话也没少打。可是美航的纽约分部、伦敦分部还有伦敦的机场这几个地方一直都在互相推卸责任。我知道行李员是属于美航的员工，所以投诉信和投诉电话主要也都是找的美航。可这么多天过去了，美航别说承担责任，负责赔偿
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